-¿Lo mas importante de la venta, sabes que es?
-¿Qué debe conocer el vendedor, antes de salir a vender?
-Psicología y técnicas de ventas.
-¿Qué es la Tipología de los clientes?
- Las fases de la entrevista de ventas.
- Preparación de la visita - Análisis de la misma - Los objetivos - desarrollar la estrategia de actuación.
- El contacto con el cliente.
- Averiguación de las necesidades del cliente - Cómo preguntar - La escucha activa - Los gestos del cliente -
Cómo confirmar.
- La argumentación.
- La resolución de objeciones - Técnicas para resolver objeciones.
- El cierre de la venta - Técnicas de cierre de la venta.